판매 약관

판매자

젬은 영국(잉글랜드) 법에 따른 회사(private limited company)인 NITO LTD에서 판매해요. 본사 주소는 1 Poulton Close, Dover, Kent CT17 0HL, Royaume-Uni이고, Companies House 등록 번호는 14469375예요. 연락처: contact@rbxtcg.com.

구매하는 것

• 젬: RBXTCG 안에서만 쓸 수 있는 가상 화폐로, 부스터를 여는 데 써요(부스터 1개는 젬 100개).
• 부스터 내용은 무작위로 뽑히며, 모든 플레이어에게 같은 확률이 적용돼요. 정확한 확률은 확률 페이지에 공개되어 있어요. 젬으로 연 부스터에서는 늦어도 20번째 부스터에서 전설 이상 카드가 확정으로 나와요.
• 젬과 카드는 실제 돈으로서의 가치가 없어요. 되팔거나, 돈으로 바꾸거나, 환전하거나, 게임 밖으로 옮길 수 없어요. 구매한 젬은 플레이로 얻은 젬과 똑같이 사용돼요.
• 게임을 하는 데 구매는 필요 없어요: 무료 부스터와 플레이로 얻는 젬은 그대로 이용할 수 있어요.

가격

가격은 결제 전에 상점 페이지에 유로로, 세금 포함으로 표시돼요. 가격은 바뀔 수 있지만, 적용되는 가격은 언제나 주문할 때 표시된 가격이에요.

결제

결제는 Stripe(Stripe Payments Europe, Ltd.)의 안전한 페이지에서 카드 또는 Stripe가 제공하는 다른 수단으로 이루어져요. 우리는 카드 정보를 받거나 보관하지 않아요. 주문은 Stripe가 결제를 확인할 때 성립돼요.

지급

젬은 결제가 확인되는 즉시, 보통 몇 초 안에 내 계정에 추가돼요. 1시간이 지나도 도착하지 않으면 contact@rbxtcg.com(으)로 메일을 보내 줘요.

청약철회권

젬은 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠예요. 결제 전에 이 즉시 지급을 명시적으로 요청하고, 젬이 계정에 추가되는 즉시 14일 청약철회권을 잃는다는 것을 인정해요(필수 체크박스). 이는 디지털 콘텐츠에 대해 유럽 법과 영국 법이 정하고 있는 내용이에요.

환불과 이의 제기

• 우리 쪽 실수(젬 미지급, 이중 결제)인 경우: 젬을 지급하거나 환불해 드려요.
• 환불이나 카드 결제 이의 제기(지불 거절)가 있으면 해당 젬은 내 계정에서 회수돼요. 이미 사용했다면 젬 잔액이 0으로 초기화되고, 부족한 부분은 기록되며, 계정이 검토될 수 있어요. 문제가 해결될 때까지 구매는 중지돼요.
• 서비스가 완전히 종료되는 경우 최소 30일 전에 알려 드릴게요. 구매했지만 아직 쓰지 않은 젬은 요청하면 환불받을 수 있어요.
• 이용약관에서 정한 제재(부정행위, 다중 계정, 현금 거래)로 인해 구매한 젬을 포함한 젬을 잃을 수 있어요.

미성년자

미성년자는 구매하기 전에 부모님(또는 법정대리인)의 동의를 받아야 해요. 미성년자가 허락 없이 결제했다면 부모님이 contact@rbxtcg.com(으)로 연락할 수 있어요.

문의와 준거법

불만이나 문의는 contact@rbxtcg.com(으)로 보내 줘요: 30일 이내에 답변해요. 이 약관에는 영국(잉글랜드) 법이 적용돼요. 유럽연합(EU)에 거주하는 소비자라면 거주 국가의 강행 규정에 따른 보호를 그대로 받아요.