Genel satış koşulları

Satıcı

Mücevherler, İngiliz hukukuna tabi bir şirket (private limited company) olan, merkez adresi 1 Poulton Close, Dover, Kent CT17 0HL, Royaume-Uni olan ve Companies House'a 14469375 numarasıyla kayıtlı NITO LTD tarafından satılır. İletişim: contact@rbxtcg.com.

Ne satın alıyorsun

• Mücevherler: yalnızca RBXTCG'de, booster açmak için kullanılabilen sanal bir para birimi (bir booster 100 mücevher).
• Bir boosterın içeriği, tüm oyuncular için aynı oranlarla rastgele çekilir. Kesin olasılıklar Drop oranları sayfasında yayınlanır. Mücevherle açılan boosterlarda Efsanevi ya da daha iyi bir kart en geç 20. boosterda garantidir.
• Mücevherlerin ve kartların gerçek parayla hiçbir değeri yoktur. Tekrar satılamaz, parayla takas edilemez, dönüştürülemez ve oyunun dışına aktarılamaz. Satın alınan mücevherler, oynayarak kazanılanlarla aynı şekilde harcanır.
• Oynamak için hiçbir şey satın almak gerekmez: ücretsiz boosterlar ve oynayarak kazanılan mücevherler her zaman kullanılabilir.

Fiyatlar

Fiyatlar, ödemeden önce Mağaza sayfasında euro cinsinden, tüm vergiler dahil olarak gösterilir. Fiyatlar değişebilir, ama her zaman siparişini verdiğin anda gösterilen fiyat uygulanır.

Ödeme

Ödeme, Stripe'ın (Stripe Payments Europe, Ltd.) güvenli bir sayfasında, banka kartıyla ya da Stripe'ın sunduğu başka bir yöntemle yapılır. Kart bilgilerini asla almayız ve saklamayız. Sipariş, Stripe ödemeyi onayladığında kurulmuş olur.

Teslimat

Mücevherler, ödeme onaylanır onaylanmaz, genellikle birkaç saniye içinde hesabına eklenir. Bir saat sonra hâlâ gelmediyse contact@rbxtcg.com adresine yaz.

Cayma hakkı

Mücevherler anında sağlanan dijital içeriktir. Ödemeden önce bu anında teslimatı açıkça talep eder ve mücevherler hesabına eklendiği anda 14 günlük cayma hakkını kaybettiğini kabul edersin (işaretlenmesi zorunlu kutu). Avrupa hukuku ve Birleşik Krallık hukuku dijital içerikler için bunu öngörür.

İadeler ve itirazlar

• Bizden kaynaklanan bir hata (teslim edilmeyen mücevherler, çift ödeme): mücevherleri teslim ederiz ya da paranı iade ederiz.
• İade ya da banka itirazı (ters ibraz, chargeback) durumunda ilgili mücevherler hesabından düşülür. Onları zaten harcadıysan mücevher bakiyen sıfırlanır, kalan miktar kayda geçirilir ve hesabın incelenebilir; durum çözülene kadar satın almalar askıya alınır.
• Hizmet kalıcı olarak kapanırsa seni en az 30 gün önceden haberdar ederiz; satın alınmış ve henüz harcanmamış mücevherler talep üzerine iade edilebilir.
• Kullanım koşulları kapsamındaki yaptırımlar (hile, birden fazla hesap, gerçek parayla ticaret) satın alınanlar dahil mücevherlerin kaybedilmesine yol açabilir.

Reşit olmayanlar

Reşit olmayan biri, herhangi bir satın alımdan önce ebeveyninin (veya yasal temsilcisinin) iznini almalıdır. Reşit olmayan biri izinsiz ödeme yaptıysa, ebeveyni bize contact@rbxtcg.com adresinden yazabilir.

Şikâyetler ve uygulanacak hukuk

Her türlü şikâyet için contact@rbxtcg.com adresine yaz: 30 gün içinde yanıt veririz. Bu koşullar İngiliz hukukuna tabidir; Avrupa Birliği'nde yaşayan bir tüketiciysen, ikamet ettiğin ülkenin emredici kurallarının sağladığı korumayı korursun.